Garanties et services

Acheter un véhicule se fait en confiance : des informations claires, des garanties précises et un accompagnement du premier clic à la livraison.

Garanties légales

Chaque véhicule est vendu avec les garanties légales en vigueur (conformité, vices cachés). Une garantie commerciale éventuelle est indiquée sur le bon de commande avant votre validation.

Satisfait ou remboursé

Un achat de voiture est un vrai engagement : nous vous accompagnons avant, pendant et après votre commande. Les conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

Véhicules contrôlés

Chaque véhicule est vérifié avant la livraison et présenté avec ses caractéristiques détaillées : année, kilométrage, énergie, boîte de vitesses.

Livraison à domicile

Nous livrons à l'adresse que vous indiquez. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant de confirmer.

Financement sur mesure

Paiement unique ou crédit : simulez votre mensualité sur la fiche du véhicule et choisissez la solution adaptée à votre budget, sous réserve d'acceptation du dossier.

Assistance 24h/24 et 7j/7

Une question avant ou après votre achat ? Notre équipe est joignable par formulaire, e-mail et téléphone, 24h/24 et 7j/7.

Nos engagements, étape par étape

1

Avant l'achat

  • Fiches détaillées avec photos, caractéristiques et prix toutes taxes comprises.
  • Disponibilité du véhicule vérifiée dès réception de votre demande.
  • Paiement par virement bancaire à l'issue de votre demande (paiement par carte bientôt disponible) ; notre équipe vérifie votre dossier.
2

À la commande

  • Un bon de commande clair, avec le prix, les frais éventuels et les garanties applicables.
  • Une vente conclue uniquement après confirmation écrite de notre part.
  • Un interlocuteur dédié pour les pièces à fournir et les modalités de paiement.
3

À la livraison

  • Livraison à l'adresse de votre choix, frais indiqués avant confirmation.
  • Contrôle du véhicule et des documents à la réception, avec possibilité d'émettre des réserves par écrit.
  • Remise des documents du véhicule.
4

Après l'achat

  • Garanties légales de conformité et des vices cachés.
  • Droit de rétractation pour les ventes à distance, dans les conditions prévues par la loi.
  • Service client joignable 24h/24 et 7j/7 pour toute demande liée à votre véhicule.

À savoir

Garanties légales

La garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés s'appliquent à votre achat, sans frais. Leur durée et leurs conditions sont rappelées dans nos conditions générales de vente.

Lire les conditions générales de vente

Un crédit vous engage

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. L'offre est établie après étude de votre dossier et soumise à acceptation.

Questions sur le paiement et le crédit

Besoin d'un conseil ?

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7.

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